Foire aux questions
- Les véhicules sont ils tous disponibles en France ?
Non la plupart des véhicules sont en stock chez nos fournisseurs au Japon sauf indication contraire sur les annonces. Une indication « Dispo France » signifie que le véhicule est en France mais dans un autre département (généralement des véhicules de clients) tandis que l’indication « Stock France » signifie que le véhicule est disponible à Vichy dans nos locaux.
- Quel est le délai pour disposer définitivement d’un véhicule commandé ?
Entre la commande et l’arrivée du véhicule en France il s’écoule environ 2 mois, il nous faut environ 2 mois de plus pour finaliser l’homologation. Un véhicule déjà en Stock France à Vichy sera disponible généralement dans les 2 mois qui suivent son arrivée.
- Comment passer commande ou réserver un véhicule ?
Pour réserver ou commander un véhicule nous demandons 50 % d’acompte à la commande et le solde à la remise des clés au propriétaire.
- J’habite à la Reunion et je veux passer commande comment çà se passe ?
Pour réserver ou commander un véhicule nous demandons 50 % d’acompte à la commande et le solde avant que le véhicule ne reprenne le bateau pour partir à la Reunion. Les frais de callage d’une valeur de 250 euros sont offerts par XLGARAGE. Le véhicule est callé dans un container, nous ne faisons pas de livraison en RORO pour éviter la casse et/ou les vols.
Les frais de livraison à la Reunion sont à la charge de l’acheteur, nous vous mettrons en relation avec notre transitaire nous ne prenons aucune commission sur les frais d’envoi, vous règlez tous les frais de transport directement à notre transitaire.
Les prix affichés TTC sur www.xlgarage.com sont à mettre en Hors Taxes pour les ventes à la Reunion.
- Faites vous une garantie sur les véhicules ?
Une garantie d’un mois pièces et main d’oeuvre est systématiquement offerte sur tous les véhicules vendus si les réparations sont effectuées chez XLGARAGE. La garantie est systématiquement annulée en cas de modifications du véhicule quelles qu’elles soient.
